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O que não pode faltar no site de uma empresa local
Orientações gerais de Ricardo Pereira para empresas e profissionais independentes.
O site de uma empresa local precisa de responder a perguntas simples: o que faz, quem ajuda, onde atua e como pode ser contactada.
Uma oferta compreensível.
Apresente os serviços com palavras que o cliente reconhece. Explique em que situações ajudam e qual é o próximo passo para pedir informação.
Uma ligação real à região.
Indique a localidade e a área onde presta serviços. Se trabalha por deslocação, explique como é combinada. Evite dar a entender que existem instalações em locais onde não existem.
Contactos visíveis no telemóvel.
Telefone e email devem ser fáceis de encontrar e utilizar. Um formulário curto pode ajudar a recolher a necessidade e a localidade sem exigir informação desnecessária.
Identificação e confiança.
Mostre quem está por trás do negócio. Fotografias próprias, explicações sobre o processo e projetos autorizados ajudam o visitante a avaliar a empresa. Não substitua provas reais por testemunhos genéricos.
Conteúdo que se mantém atualizado.
Reveja serviços, horários e contactos quando mudarem. Um site cuidado não depende apenas do lançamento: precisa de acompanhar a realidade da empresa.
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